Términos y condiciones

Última actualización el Tuesday, December 20, 2022

1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es http://www.naturadive.com (en adelante Natura Dive), con domicilio a estos efectos en Calle Alberto Corrochano 121 número de C.I.F.: J93382331. Correo electrónico de contacto: info@naturadive.com.

2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de Natura Dive atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL: http://www.naturadive.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a Natura Dive o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Natura Dive ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para
(i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
(ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
(iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Natura Dive , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
(iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Natura Dive se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Natura Dive no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4. PROTECCIÓN DE DATOS: Natura Dive cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Natura Dive , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, Natura Dive informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Natura Dive por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Natura Dive o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Natura Dive . El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Natura Dive. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Natura Dive.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: Natura Dive. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los ontenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

7. MODIFICACIONES: Natura Dive se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

8. ENLACES: En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Natura Dive no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Natura Dive asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

9. DERECHO DE EXCLUSIÓN: Natura Dive se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10.GENERALIDADES: Natura Dive perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Natura Dive podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre Natura Dive y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Málaga

Formulario y derecho de desistimiento

Natura Dive acepta todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo de 15 días naturales desde la recepción del artículo. El artículo deberá devolverse en las mismas condiciones en las que fue entregado, en el embalaje original y en perfecto estado para su venta, de no ser así, Natura Dive se reserva el derecho de realizar un cargo por sustitución o reparación del producto en cuestión. Los gastos de transporte, posible daño o extravío derivados del reenvío correrán a cargo del usuario.

Excepciones en la devolución de productos.

No se admitirán las devoluciones de los siguientes productos:

Productos perecederos que no estén en su envoltorio original y sin abrir.
Productos relacionados con la higiene personal, que no estén en su envoltorio original y sin abrir. Por motivos de higiene.
Todos aquellos productos que hayan sido modificados o manipulados.
Mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato.
No podemos considerar incluidas dentro de la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias de uso, golpes, o la mala manipulación, así instalación incorrecta, o causas externas a los propios productos, como daños provocados por sobrecargas en la instalación eléctrica, inundaciones o humedades, o el mero desgaste propio de un uso normal de los mismos.

Tal como indica el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los productos vendidos en naturadive.com tienen 2 años de garantía. El comprador deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Teniendo en cuenta que muchos de los productos comercializados en naturadive.com tienen una vida inferior a dos años, estas garantías se aplicarán teniendo en cuenta estas circunstancias. El producto defectuoso será enviado al fabricante. El tiempo de espera variará dependiendo del tiempo de gestión que tiene el servicio técnico de cada marca. La decisión de cambio o reparación del producto dependerá exclusivamente del proveedor.

Descargar modelo de formulario de cancelación

Métodos de pago:

  • Paypal (tarjeta de crédito, cargo en cuenta transferencia, entre otros)

    No necesitas tener una cuenta de PayPal para pagar con tu tarjeta de crédito.
    Al seleccionar esta forma de pago, se redireccionará a PayPal en el siguiente paso.
    Cuando se hayan completado los datos requeridos, se volverá automáticamente a esta tienda para finalizar el pedido.

  • Por transferencia bancaria

    Haz el pago del pedido por transferencia bancaria. En cuanto recibamos el pago enviaremos el pedido a la dirección de envío.

  • Al retirar

    Selecciona esta opción de pago y te prepararemos el pedido para que pases a recogerlo en nuestra tienda de Málaga, en calle Cuevas del Becerro 23, Málaga